VEELGESTELDE VRAGEN
Wij zijn een webshop en hebben geen fysieke winkel. Je kan ons wel altijd bereiken en zijn in het bezit van een geldige KvK-nummer. Je kunt natuurlijk een afspraak maken om de producten bij ons af te halen.
In de meeste gevallen zijn de producten (mits voor 15:00 besteld), de volgende dag al bij je thuis. Bestel je de producten op zaterdag of zondag? Dan komen je producten op dinsdag binnen. Er is natuurlijk altijd kans op vertraging en dit hebben wij helaas niet in de hand. Mocht je nog vragen hebben over de levertijden? Op de pagina "Verzending & Betaling" vindt je de verzendkosten en de levertijden.
Je kan je bestelling natuurlijk altijd annuleren. Wij raden je wel aan om dit zo snel mogelijk te doen. Mocht je de bestelling te laat annuleren, dan dien je de producten te retourneren en kost dit beide partijen verzendkosten. Wij raden je dan ook aan om de annulering zo snel mogelijk te annuleren door ons een mail te sturen naar info@pokedexkaart.nl.